保安队长的职责和管理是：执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的一切工作，做好队员的思想工作，爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等，及时发现问题。要做到政治关怀、思想信任、工作教诲、生活关怀等。

1.保安队长是服务在公司的基层单位，是做好保安服务、加强保安队伍建设的基础。保安队长被公司委派到各服务单位的基层领导，在保安队伍中，保安同样是兵头将尾，发挥着不可替代的作用。在努力推进现代化管理的前提下，保安队长要不断提高执行力、控制力、纠错力和凝聚力，才能胜任工作。

2.主要负责服务区保安队和服务区治安管理。负责检查、监督服务区的保安工作，对相关工作提出改进方法和注意事项。根据保安质量考核标准和各班班长填写的班检表，对保安队的所有工作和队员进行检查，填写《员工考核表》。负责各项保安工作的检查。对保安员的工作进行评估。

3.保安队长要及时掌握队员的思想状况，随时加强与队员的沟通交流，以便把握好自己的真实想法和实际需要，找出对策加以解决。还要严格按照服务标准，加强对保安人员执勤情况的检查指导。